2018年(nián)6月(yuè)20日(rì)，微(wēi)信發布了∞✔(le) iOS 6.7.0 版本，這(zhè)個(♦εεgè)版本帶來(lái)了(le)一(yī)個(Ω₩∑↕gè)重大(dà)的(de)變。改版對(duì)訂←<閱号有(yǒu)那(nà)些(xiē)具體(tǐ)的(de)影(yǐng)響φ≤‍€？運營者所面對(duì)的(de)是(shì)機(jī)遇還(háiγ ∞)是(shì)挑戰？2018下(xià)半年(nián)，公衆号該怎麽運作(zuα ✔ò)？是(shì)擺在我們面前的(de)現(xiàn)實問(wèn)題。♠✘

一(yī)，訂閱号改版內(nèi)容及其影(yǐng)響

此次改版之後，命名為(wèi)訂閱号消息的(de)訂閱号已經不(₽↕  bù)再是(shì)簡單的(de)文(wén)件(jiàn)夾，>♦↔€裡(lǐ)面的(de)內(nèi)容更像​≥→™是(shì)以“信息流”的(de)形式展現(xiàn)在手機(jī)上(s∞λhàng)，用(yòng)戶所訂閱的(de)公衆号（✔≠₽•訂閱号）會(huì)以時(shí)間(jiān)順序呈現(xi"​àn)文(wén)章(zhāng)內(nèi)容，新的(de)在前面，舊(j≤★iù)的(de)在後面。此次改版對(du≤→ì)公衆号帶來(lái)的(de)實際影(yǐng)響有(yǒu)>✔ 兩個(gè)大(dà)的(de)方面，一(yī)個(gè)是(sh→‌₽ì)直接的(de)影(yǐng)響，另一(yī)個(gè)是(shì)潛®↕λ在的(de)影(yǐng)響。

首先，訂閱号改版的(de)直接影(yǐn€β ↕g)響

第一(yī)，訂閱号菜單變得(de)無足輕重，此次訂閱号改版現(xiàn)在"™≤用(yòng)戶進來(lái)看(kàn)到(dào)的(de)都(∏πγdōu)是(shì)“信息流”，打開(kāi)就(jiù)是(shì)文(wén)章(zhāng)，不(bù÷← ♠)再是(shì)以前先打開(kāi)公衆号，再打開(kāi)文(wén¶ ±¶)章(zhāng)。用(yòng)戶閱讀(dú)≥σ 完後，可(kě)以直接退出去(qù)，不(bù)會(huì)看(kàn)到(d₽&¶™ào)菜單欄，菜單欄的(de)價值也(yě)随之下≥&(xià)降。第二，取關變得(de)更加容易，用(yòng)戶能(néng)更容&✔•§易取關一(yī)個(gè)訂閱号。之前，一(yī)個(gè)訂閱号更新之後，如(r ™λú)果用(yòng)戶關注的(de)訂閱号很(hěn)多$↓•✘(duō)，就(jiù)不(bù)容易看(kàn)到(dào)，有(yǒu π)時(shí)候看(kàn)到(dào)了(le)也(y♠≤≥εě)會(huì)懶得(de)打開(kāi)。現(xiàn)在，隻±↕要(yào)訂閱号一(yī)更新，如(rú)果內(nèi)容不(bù)再是( € ∑shì)用(yòng)戶的(de)感興趣的(de)內(nèi)容，就(jiù)≤$直接取關（左滑→取消關注）。第三，未讀(dú)圖标取消，原本，微(wēi)信訂閱号列表頁面，有(yǒu)&♦ Ω很(hěn)多(duō)未讀(dú)标記，某某公衆号 88‍↓條未讀(dú)、某某公衆号256條未讀(dú)等等。現(xiàn)在，用(yòng₽ ☆↓)戶每次打開(kāi)進來(lái)看(kàn)，都(dōu)是→₽(shì)新的(de)內(nèi)容，減少(shǎo)了(le)用(yòφ≠∑ng)戶焦慮感。

其次，訂閱号改版的(de)間(jiān)接影(yǐng☆ε↑)響

第一(yī)，公衆号會(huì)有(yǒu)更多(duō)曝光♣☆≥(guāng)機(jī)會(huì)。因為(wèi)在這(zhè)樣的(de)“信息流”裡(lǐ)，每個(gè)訂閱号都(§<dōu)變得(de)平等，隻要(yào)有¥☆(yǒu)更新，就(jiù)會(huì)$≈₽以“标題+圖片”形式呈現(xiàn)在頂部。在一(yī)定程度上(§₽¶≤shàng)來(lái)說(shuō)，無論是(shì)大(dà"÷£✘)号小(xiǎo)号，隻有(yǒu)內(nèi)​♣ ♦容夠吸引人(rén)，就(jiù)有(yǒu ÷)機(jī)會(huì)提高(gāo)訂閱号曝光(₽λ guāng)率，一(yī)些(xiē)被用(yò₹♥ng)戶網忘記的(de)公衆号，也(yě)更有(yǒu)機(jī  )會(huì)通(tōng)過內(nèi)容提高(gāo)打開(kāi)≥δ率。第二，第一(yī)二篇公衆号文(wén)章(zhāng)的(de)©↔權重更高(gāo)，在這(zhè)個(gè)新版本裡(lǐ)，一≠©♣σ(yī)個(gè)公衆号如(rú)果發布了(le)超過兩篇以上(  shàng)的(de)文(wén)章(zhāng÷♦₹)，第三篇及後面的(de)文(wén)章(zhānφ↔≠g)都(dōu)會(huì)被折疊起來(lái)。第三篇及後面的(de<∑÷)文(wén)章(zhāng)的(de)曝光(guāng)度會(h ®←¶uì)大(dà)大(dà)降低(dī)，從(cóng)✔‍♥而造成了(le)閱讀(dú)量的(de)下(xià)降。第三，公衆号頭圖，會(huì)變得(de)更∑¥為(wèi)重要(yào)，在此之前，用(yòng)戶打開(kāi)♥‌φ≥訂閱号文(wén)件(jiàn)夾時(shí)，最先看​•₽•(kàn)到(dào)的(de)是(shλ★↑ì)文(wén)章(zhāng)的(de)标題，有(₩'yǒu)興趣了(le)才會(huì)點進去(qù)閱讀(dú)相Ω★(xiàng)應文(wén)章(zhāng)。現(xiàn)在₽≤‌γ，以“信息流”存在的(de)文(wén)章(€∑zhāng)列表，用(yòng)戶進來(•π§lái)後，首先映入眼簾是(shì)圖片和(hé)标題，最吸引眼球是(sh€♦♣ì)圖片，其次才是(shì)标題，需要(yào)公衆号運δ•Ω≈營者們會(huì)花(huā)更多(duō)時(shí)間(jiān)♠¥₽來(lái)解決圖片問(wèn)題，或者以标題性圖片代替标題。

此次訂閱号的(de)改版，帶來(lái)的 σ♣(de)直接與間(jiān)接的(de)影(yǐ×‌>αng)響實際上(shàng)并非都(dōu)是(shì)壞事(shì)，隻是($×≈♥shì)對(duì)于那(nà)些(xiē)長(cháng)‌'★≠尾流的(de)優質內(nèi)容公衆号而言，成為(wèi)災難。公衆 ↔π♣号不(bù)是(shì)日(rì)更，推送時(shí)間(jiān)點不(bù)固定§©÷λ；過去(qù)由于這(zhè)類公衆号內(nèi)容優質，所以✘§後勁十足，發布24小(xiǎo)時(shí)後的(de)閱讀(dú)量反而₹§λ遠(yuǎn)高(gāo)于首小(xiǎo)時(shí)>‌÷的(de)閱讀(dú)量。本來(lái)中尾部小(xiǎ™Ω o)号，可(kě)以通(tōng)過這(zhè)種方式攢到(dào)一(yī✔β∑)些(xiē)閱讀(dú)量。但(dàn)改版→Ωα後，這(zhè)種好(hǎo)處被扼殺到(dào)忽略不(bù)計(jìΩ↔☆↓)。隻有(yǒu)質量已經遠(yuǎn)遠(yuǎn)不(bù)☆≥ 夠了(le)。

二，保質保量，緊抓用(yòng)戶，這(zhè)是(shì)以後φ™運營的(de)八字方針

首先，保證公衆号文(wén)章(zhāng)産量

有(yǒu)很(hěn)多(duō)優秀的(d¥<  e)作(zuò)者、內(nèi)容創作(zuò)者、行(xíng)業(yèו)精英等，創辦公衆号後，一(yī)個(gè)月(yuè)隻發布"<一(yī)兩篇文(wén)章(zhāng)。這(zhè)類公♥γ↕衆号文(wén)章(zhāng)見(jiàn)解獨到(πδ©dào)，立意高(gāo)遠(yuǎn)，內(n♥σèi)容上(shàng)也(yě)屬于公衆号中的(de)上(shàng)佳✔±₩σ文(wén)章(zhāng)，每次發文(wén)都(dō£λu)有(yǒu)著(zhe)一(yī)鳴驚人(rén)的λΩ (de)效果，在粉絲心裡(lǐ)占據重要(yào)位置，但α≠ ∞(dàn)由于更新頻(pín)次低(dī)，在®±改版後沒有(yǒu)辦法實現(xiàn)更多(duō)₽<的(de)曝光(guāng)效果，往往會(huì★ "•)被淹沒在其他(tā)公衆号的(de)洪流之中，隻有(yǒu)高(g§σāo)頻(pín)更新的(de)內(nèi)容才÷'•能(néng)長(cháng)久占據用(yòng)∏≈戶微(wēi)信裡(lǐ)的(de)首屏，占領用(yòng)戶§≈的(de)心智。更新頻(pín)次，最少(shǎo)應該保證每天1篇每天2篇文(wén)章(zhāng)，每天3篇文(wén)章(z&<≥♦hāng)等等。常理(lǐ)來(lái)講，提供的(de)內≥£β↕(nèi)容越多(duō)，用(yòng)戶的(de)期待π✘值就(jiù)越高(gāo)。

其次，保證公衆号文(wén)章(zhāng)質量

好(hǎo)的(de)公衆号，所要(yà♦πo)傳遞的(de)必須是(shì)兩個(gè)方面的(λσδ®de)價值，要(yào)麽提供精神價值，要(yào)≈π麽提供實用(yòng)價值。精神價值，提供的(de)實際≤§上(shàng)是(shì)思想上(shàng)的(de)價值。能(n↑±♥ éng)讓讀(dú)者在精神上(shàng)獲得(de)滿足感，比如(Ωπ®®rú)虛榮心、社交貨币、動力等等。情感雞湯，提供就(←¶•jiù)是(shì)典型的(de)精神價值。在思想層面給與用(yòng)戶一(yī)定啓發，啓發的(de↓ γ•)越大(dà)，用(yòng)戶獲益越大(dà)，↔≠✔☆這(zhè)樣的(de)雞湯就(jiù)容易成為↓↔(wèi)爆文(wén)。其次，實用(yòng)價值，實用(yòng)價值能(néng)↓©λ>讓人(rén)獲得(de)既得(de)利益，能(néng)讓人(♥α↑λrén)看(kàn)完就(jiù)擁有(yǒu)。像學術(shù)€→λ、攻略、美(měi)食類的(de)內(nèi)容都(dōu)具有(≠∏♣yǒu)實用(yòng)價值。

傳統的(de)公衆号互推的(de)增粉方式，∞‍Ω☆隻會(huì)讓用(yòng)戶産生(shēng)厭(yàn)×↓≥>倦，過多(duō)的(de)廣告文(wén)，∞δ☆也(yě)會(huì)增加客戶的(de)δ≠反感，提供給粉絲的(de)每一(yī)篇內(nèi)容都(dōu♥>)必須符合訂閱者的(de)實際需求，一(yī)旦有(yǒu)÷↑質量差的(de)文(wén)章(zhāng≈→)，粉絲就(jiù)可(kě)能(néng)取關。

最後，緊抓用(yòng)戶，從(cóng)用(yòng) ε戶中來(lái)到(dào)用(yòng)戶中去(qù)

緊抓用(yòng)戶，首先意味著(zh✘•™e)，描繪最為(wèi)精準的(de)用(yòng)戶畫(hu© à)像，對(duì)用(yòng)戶群體(tǐ)與用(yòng)戶特點，有(×$ yǒu)深刻的(de)認知(zhī)，并基于精準的(de)用(yòng)戶畫(ε∑ huà)像，推送固定方向的(de)文(wén)章(z®•£hāng)；運營者要(yào)提供最能(néng)體(tǐ₽↔)現(xiàn)自(zì)身(shēn)≈§ 價值的(de)內(nèi)容，不(bù)能(né∏×'ng)看(kàn)到(dào)熱(rè)點就(jiù)想蹭，這(zhè)₩  就(jiù)叫深耕核心用(yòng)戶群體(tǐ)。

緊抓用(yòng)戶，其次意味著(zhe)互動與關聯。UGC（User Generated Content）指用(yòng₽≥)戶原創內(nèi)容，是(shì)伴随著(zhe)以提倡個(gè)性化(hu↔≥÷à)為(wèi)主要(yào)特點的(de)互聯網2.ασ0時(shí)代而産生(shēng)。在公衆号的(de)運維體(tǐ)系中，對(d×'λ₩uì)于一(yī)般的(de)小(xiǎo)号而言，ugc"φ內(nèi)容模式，是(shì)最好(hǎo)的(de↕δ)選擇。以咪蒙為(wèi)例，咪蒙熱(rè)衷于粉絲互動，頻(p₽✔±✘ín)率基本保持在一(yī)周一(yī)次，通(tōng)過公衆号推♦§>'文(wén)完成。以圖片的(de)形式，向粉絲們征集故事(shì)，有(λΩ<yǒu)時(shí)是(shì)搞笑(xiào)的(de)圖片，有(yǒu±α↑)時(shí)候是(shì)簡短(duǎn)的(de)幾句話(huà)叙述特×¥定的(de)一(yī)件(jiàn)事(shì)。并在征集結束後的(de)下(™∏¶xià)一(yī)周将大(dà)家(jiā)的(de)投稿整理(lǐ)，彙總☆☆∞♥成一(yī)篇文(wén)章(zhāng)推送出來(lá☆☆i)。這(zhè)樣做(zuò)有(yǒu)三個($<β∑gè)好(hǎo)處：降低(dī)了(le)生(shēng)産原創內(nè σ≤i)容的(de)成本，提高(gāo)粉絲參與感與黏度，了>♦(le)解到(dào)更多(duō)更全面的(de)垂直類信息。

公衆号推出至今已經6年(nián)有(yǒu)餘©☆ ，雖然屢次改版，但(dàn)公衆号的(de)獨特優勢依然是(shì)♥™₩别的(de)平台無法複制(zhì)的(de)，微(wēi)信公衆号依舊(ji ✔∏←ù)是(shì)內(nèi)容創作(zuò)的(de)主戰場(ch₽↑↑ǎng)與企業(yè)宣傳的(de)重要(y뮧★ào)窗(chuāng)口。公衆号此次改版對(duì)于運營者而言，意味著(zhe)更大(d₽✔♠à)的(de)機(jī)遇與挑戰，隻有(yǒu)那(nà)些(< &γxiē)保質保量，緊抓用(yòng)戶的(de)公衆号運營者，€✘$才能(néng)在這(zhè)個(gè)信息爆炸的(de)時(sh¶¥í)代存活下(xià)來(lái)。