人(rén)生(shēng)之所以有(yǒu)趣↓÷¶，是(shì)因為(wèi)對(duì)未來(lái)的(de)不(§→bù)可(kě)預期，每天都(dōu)是(shì)挑戰©↔'©，每天都(dōu)有(yǒu)不(bù)一(yī)樣的(d←∏σe)驚喜，銷售這(zhè)份工(gōng≤≤∞↔)作(zuò)對(duì)我而言就(jiù)是(sh죠)如(rú)此。六個(gè)月(yuè)前，我還₽÷π(hái)在從(cóng)事(shì)我熟悉的(de)工(gōng)作(zu✘‍ò)，一(yī)切按部就(jiù)班，誰σ™¥能(néng)想到(dào)六個(gè)月(yuè)後≥✔≥☆，我已經成為(wèi)一(yī)名沖鋒陷陣的(de>$☆÷)銷售人(rén)員(yuán)。

全新的(de)崗位、全新的(de)職責，我用(yònλ₽g)六個(gè)月(yuè)的(de)時(s↕ ‍hí)間(jiān)完成了(le)從(cóng∑€)零到(dào)整的(de)積累，遊刃有(yǒu)餘的(de)•↓解決銷售帶給我的(de)各種挑戰。在我快(kuài)速成長(cháng)的(d§≤←±e)這(zhè)段時(shí)間(jiān)裡(lǐ)，離(lí)不(bù)≠©≥開(kāi)領導和(hé)同事(shì)們對(duì&♣)我的(de)幫助，在這(zhè)裡(lǐ)要(yào)特别感謝(xi∞>α è)我的(de)主管，他(tā)教會(huì)了(le)我各種專業(yè)知€∏£→(zhī)識，溝通(tōng)技(jì)巧，讓我找到(dào)了(≠'δle)方向感，快(kuài)速進入工(gōng)作(zuò)狀态，使我真♥>¥正融入到(dào)銷售的(de)這(zhè)種工(gōng)作(zuò)¥÷↓環境和(hé)工(gōng)作(zuò)模式中，也(yě)讓我第一(yī)次了↔♣"(le)解到(dào)銷售工(gōng)作(zuò≥✘α)的(de)魅力。

作(zuò)為(wèi)一(yī)名新晉銷售，我每天都(dōu)很(hěn) ✔π♠充實，都(dōu)在如(rú)饑似渴的(de)吸 ©&&收著(zhe)各種知(zhī)識，盡管有(yǒu)時(shí)候會(h≠>☆uì)有(yǒu)落差感，會(huì)在客戶那(nà)裡®↕ ∑(lǐ)受到(dào)打擊，但(dàn)是(shì)我始終相(xiàng)信銷售是(shì)一(yī)份非常誠實的(de)工(gōn↑$€©g)作(zuò)，它會(huì)認真對(duì)待努力的(de)人(rén£→✔)，腳踏實地(dì)才能(néng)離(lí)目标更近(jìn)一•∞✘ (yī)步。到(dào)現(xiàn)在為(wèi)止，我已♠∏✘經能(néng)獨立與客戶溝通(tōng)、解決客戶提出​↔©的(de)各種問(wèn)題，順利的(d×β₩e)完成自(zì)己所承擔的(de)任務。我既欣™‌☆喜自(zì)己的(de)成長(cháng)，又(yòu)在 ₽工(gōng)作(zuò)的(de)過程中不(bù)斷的(de)↑σ發現(xiàn)自(zì)己的(de)不(bù)足✘♣☆¶。

在最開(kāi)始面對(duì)客戶的(σλde)時(shí)候，不(bù)自(zì)信給我"₽λ∑帶來(lái)了(le)很(hěn)大(dà)的(de)麻煩，尤其是(¶​shì)我在介紹公司網站(zhàn)時(shí)的(de)語₽∏​>氣讓客戶對(duì)我們團隊失去(qù)了≥♠β(le)信心，自(zì)然而然地(dì)也(yě)就(jiù)不(bù♦☆ ')願意深入的(de)了(le)解我們甚至是(shì)與我們合作(zα₩uò)了(le)。通(tōng)過這(zhè)件¥©•(jiàn)事(shì)也(yě)讓我了(le)解到(d×φ✔♦ào)，客戶對(duì)平台的(de)第一(yī)印象來(δ"≠lái)源于我們，自(zì)信是(shì)讓客戶信服、願意了(le)解我們的(de♠↔)第一(yī)步。口齒清晰、整齊著(zhe)裝是(shì)做♦'≈(zuò)好(hǎo)銷售的(de)基本。

但(dàn)是(shì)，好(hǎo)的(de)銷售不(b✘÷ù)是(shì)隻局限于這(zhè)些(xiē)“面子(zǐ)工(gōng>')程”，專業(yè)性也(yě)是(shì)我們赢得(de→€)客戶的(de)關鍵。我們要(yào)對(duì)自(zì)己公司的(de)發展曆程、所在β$平台聊熟于心，知(zhī)道(dào)自(zì✔β)己公司的(de)優勢，清楚自(zì)己平台的(de)優缺點，完美•δ(měi)的(de)在客戶面前展示自(zì)己的(de)專業(yè)ε​↔•性，才能(néng)奪得(de)客戶的(de)關注和(Ω¥hé)信任。同時(shí)也(yě)要(yào)清楚客戶公司的(de)<α需求，對(duì)症下(xià)藥，在與客戶溝通(tōn₩✔g)中能(néng)夠換位思考，站(zhàn)在客戶的(de)→λλ角度提問(wèn)題，站(zhàn)在自(zì)己的(de)專業(yè)®σφ角度給客戶分(fēn)析解決，引導客戶，想客戶之所想急客戶之所急π'αα。

取得(de)客戶的(de)信任很(hěn)難卻也(yě)很(hπσěn)簡單，最重要(yào)的(de)就(jiù)是(shì)要(yào)用'>(yòng)心。将客戶當成朋(péng)友(yǒu)來(lái)相(‍≠λxiàng)處，不(bù)要(yào)一(yī)味地(dì)為(wèi)了σ÷(le)銷售而銷售。要(yào)知(zhī)道(dào)對(duì♠♠)方的(de)選擇很(hěn)多(duō)，要(yào)在細微(wēi)之處∑£≥↑吸引别人(rén)，用(yòng)心打動客戶，不(bù)要(yào)急于求成，↕₩$認真做(zuò)好(hǎo)自(zì)己該做(zuò)的(deβ∏>↓)事(shì)情，細心的(de)與客戶溝通(tōγ±≤ng)，将銷售變成交情，成單也(yě)變的(de)順理(lǐ)成章(¥>γ∞zhāng)。

其實，銷售遠(yuǎn)遠(yuǎn)不(bù)止于話(huà)∏•語的(de)溝通(tōng)，看(kàn)似瑣碎卻又(yòu)自✘​≥(zì)成系統。在我從(cóng)事(shì)銷售一(yī)職的(d"σ↑e)這(zhè)段時(shí)間(jiān)裡(★☆¶γlǐ)，感受尤為(wèi)深刻。它也(yě)需要(yào)我們長(cháng)期的(de)積累，認真對(∏ ≤duì)待看(kàn)似平常、繁瑣的(de)每件(jiàγ<n)小(xiǎo)事(shì)，盡心盡力做(zuò)好(h₽∑"₩ǎo)每位客戶，遇事(shì)沉著(zhe)冷(lěng)靜(jìn ₹↕g)，不(bù)拖延，不(bù)誤事(shì)，不(bù)敷衍。我深知(zhī)自(zì)己還(hái)是(©↕←shì)一(yī)位銷售新人(rén)，需要(yào)學習(xí)的(deφ×®)東(dōng)西(xī)還(hái)有(yǒu)很(hěn) π≥♦多(duō)，但(dàn)是(shì)我堅信隻要(yào)用(yòng)心努力★α去(qù)做(zuò)，堅持不(bù)懈，成功離(lí)我不 ∑↑(bù)遠(yuǎn)。

文(wén)作(zuò)者：劉倩